Tornin 81 eri asunnon asukkaiden todistukset osoittavat 46 niistä-56%-kuvaavat palo-ovien ongelmia, suurin osa näistä viittaa puuttuviin "itsenäinen" laitteisiin.

Joissakin tapauksissa asukkaat ilmoittavat,

Itsekuljettajat ovat elintärkeitä paloturvallisuudelle, etenkin siksi, että ne suojelevat yhteisöllisiä alueita asunnon sisällä olevan tulipalon savulta ja liekiltä, ​​jolloin ihmiset voivat paeta.

Grenfellissä monet asukkaat olivat loukussa koteissaan, kun yksittäinen portaikko täyttyi savulla, ja monet muut kuolivat portaita yrittäen paeta.

Asukkaatovat myös kuvanneet palo -ovet nopeasti tunkeutumaansavulla tulen yönä (kuvassa yllä).